Yksi työkalu kaikille isännöintitoimiston työntekijöille. Moderni isännöintijärjestelmä Hausvise automatisoi arkirutiinit ja tekee isännöitsijän työstä sujuvampaa sekä mahdollistaa uudenlaisten palveluiden tarjoamisen taloyhtiöille.
Tarjoamalla asukkaille moderneja sähköisiä palveluja, asukastyytyväisyys kasvaa edistäen pitkäaikaisia asiakassuhteita. Hausvisen asukassivujen avulla läpinäkyvyys taloyhtiön kanssa kehittyy, jonka ansiosta voit tarjota luotettavampaa isännöintiä.
Hausvisen kaikissa ominaisuuksissa on huomioitu erityisesti isännöintialan tarpeet. Kohteiden hallinnan, taloushallinnon ja asiakaspalvelun toiminnot palvelevat juuri isännöinnin prosesseja varmistaen, että järjestelmä on käyttäjäystävällinen ja helppokäyttöinen.
Asiakaslähtöisyys on meille ensisijaista myös niissä työtehtävissä, jotka eivät toimi suoraan asiakasrajapinnassa. Pidämme järjestelmän lisäksi myös asiakkaan ajan tasalla ennakoimalla toimialan muutoksia ja tukemalla asiakkaan arkea läpi muutosten ja lakiuudistusten.
Asiakkaana tukenasi on aina ensimetreistä alkaen käyttöönottotiimi, asiakastuki sekä kattavat ohjemateriaalit. Koulutuksien ja webinaarien avulla autamme asiakkastamme hyödyntämään järjestelmää tehokkaammin ja käyttöönoton jälkeen asiantunteva asiakastukemme on aina valmiina auttamaan järjestelmän päivittäisessä käytössä ja haasteissa.
Emme piiloudu teknologian taakse tai ajattele, että teemme kehitystyötä itseämme varten. Järjestelmää kehitetään isännöinnin vuosikellon mukaan, asiakkaita kuunnellen ja tietoturvaa unohtamatta. Uudet tai muuttuneet toiminnallisuudet esitellään virtuaalisissa tilaisuuksissa joten pysyt niistä aina ajan tasalla.
